Résoudre les problèmes de Thunderbird
Mode de dépannage
Le mode de dépannage (mode sans échec) lance Thunderbird avec les modules complémentaires, certaines fonctionnalités et personnalisations désactivées
- Fermez Thunderbird
- Lancez Thunderbird en maintenant la touche
MAJ appuyée - Cliquez sur Continuer en mode de dépannage
Si le problème a disparu en mode maintenance, essayez de désinstaller les modules complémentaires en cliquant dans le menu en haut à droite.
Puis redémarrez Thunderbird
Source : support.mozilla.org
Certains emails de Thunderbird sont vides
Si vous avez des emails vides, ainsi que le champ De et Sujet, ou que vous n'arrivez pas à ouvrir de pièces jointes
Solution 1
Ouvrir Thunderbird
Faire un clic droit sur Courrier entrant (ou sur le dossier qui pose problème), Propriétés
Cliquez sur
Redémarrez Thunderbird (le fichier d'index sera reconstruit au démarrage)
Solution 2
Cliquez sur Paramètres des comptes dans le Menu en haut à droite
- Cliquez sur Paramètres serveur
- Copiez l'adresse du Répertoire local, puis fermez Thunderbird
- Copier l'adresse du Répertoire local dans la barre d'adresse de l'Explorateur de fichiers
- Supprimer le fichier d'index Inbox.msf (Attention de ne pas supprimer le fichier Inbox)
Redémarrez Thunderbird (le fichier d'index sera reconstruit au démarrage)
Réparer la base de données globale
Si votre base de données est corrompue, qu'elle est trop grosse ou que la recherche ne fonctionne mal, il faut reconstruire la base de données.
- Cliquez sur Aide, Informations de dépannage dans le menu en haut à droite
- Cliquez sur Ouvrir le dossier correspondant dans Dossier de profil
- Fermez Thunderbird
- Supprimez le fichier global-messages-db.sqlite
- Démarrez Thunderbird pour lancer l'indexation. (Vous pouvez voir la progression dans Outils, Activités)
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